航班超售，就是航空公司卖了超出实际座位数量的机票，这其实是国际航空运输行业的通行做法。航空公司为了减少因部分旅客临时取消出行计划而造成的座位虚耗和成本损失，他们常会在一些容易出现上述情况的航班上进行一定程度的超售，以保证航班座位可以得到最大化的利用。

虽然这个概率比较小，但也会遇到的，每个航司制定的政策不尽相同，但也大同小异，基本上就是着急的先走，先值机的先走，价格高的先走！

对于那些最终无法按原定航班成行的乘客，航空公司通常有以下几种解决办法：优先改签到最早可利用的航班、如安排次日航班则免费提供食宿、免费退票、现金或里程等超售补偿。