提成比例计算，行业不同，比例不同。业务难度不同，提成比例也有区别。
通常来讲业务员，做成一单业务，是建立在从业务开发到签订合同到收款。流程比较多时间比较长。
跟单是建立在已经有合作的客户，通过与客户紧密联系，获得客户新的合同。
两者之间的提成比例，一般来讲按照3比1，比较合理。也就是业务员如果提成3%，跟单提成比例1%。
当跟单员进入客户群时，可以根据以下几点介绍自己：
1. 自我介绍：首先自我介绍是必须的，让客户知道你的身份和职责，例如“大家好，我是公司的跟单员，我的主要工作是负责处理客户订单及售后服务。”
2. 关注客户需求：在自我介绍后，可以询问客户是否有关于订单或服务方面的问题或需求，并表示会认真处理并尽快回复，例如“请问您有哪些订单或服务方面的问题需要我们协助处理呢？我们一定会认真处理并及时回复您。”
3. 提供帮助：除了解决具体问题外，还可以主动提供帮助和建议，例如“如果您对我们公司的产品或服务有任何疑问或建议，欢迎您随时与我们联系。”
4. 表示感谢：最后，还可以表达感谢之意，例如“感谢您选择我们公司的产品和服务，我们将尽全力为您提供优质的服务。”
总之，简洁明了、真诚坦率、关注客户需求、提供帮助和表示感谢，是跟单员进入客户群介绍自己的基本原则。