其次是定损,由保险公司派遣定损师检查车辆损失情况,并据此确定赔偿金额;
最后是赔款,保险公司根据定损负责支付车主的赔款。整个流程一般需要几天至一周不等。在此过程中,车主需要积极配合保险公司的工作,提供必要的证明材料和相关情况。
1、及时报案。发生保险事故后应在24小时内及时拨打报案电话向保险公司报案;
2、协助查勘定损。保险公司接到报案后会迅速派人进行现场查勘,确定损失大小,并出具查勘报告。被保险人应当协助保险公司进行保险事故的勘查定损;
3、提交索赔单证;
4、赔款审核;
5、领取赔款。
车辆发生保险事故后,要立即保护现场,抢救伤员和财产,保留相关证据;立即向公安机关交通管理部门报案。电话通知保险公司报案(车辆保险卡上有保险公司的报案电话),48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。
汽车出险后,必须先向保险公司报案。报案后,保险公司会指定定损员到现场勘查,定损员会根据现场情况及保险条款,进行综合评估,并出具定损报告。
被保险人接受定损结果后,如果同意,保险公司会进行理赔。如果不同意,可以提出异议。在异议处理完毕后,保险公司会再次进行理赔。