如果您做保险时遇到不愿意说话的人，可以先尝试用友善的态度和语言与他们沟通，让他们感受到您的诚意和关心。
如果对方仍然不愿意说话，您可以适当地给予一些时间和空间，等待他们自愿开口。如果您无法与对方沟通，可以考虑与他们亲友或其他相关人员联系，了解情况并寻求帮助。最重要的是要尊重对方的隐私和意愿，不要强求对方说话。
一般来说做保险碰到不愿意说话的，可以适当的给他留一些空闲的时间，或者给他相应的保险。但保险合同介绍书给他，让他自己去看也是可以的。
如果您在购买保险时遇到不愿意说话的情况，您可以尝试以下几种方法：
1. 给对方留下时间：也许对方需要一些时间来处理，给他们一些时间，让他们可以先处理其他任务或者休息一下。
2. 以友好的方式与对方沟通：您可以以友好的方式与对方沟通，例如打个招呼或问候，试图打开对话的大门。
3. 明确表达您的需求：尽可能明确地表达您对保险的需求和要求，同时尊重对方的工作职责。
4. 寻求其他渠道：如果您多次尝试后依然无法与对方进行有效沟通，您可以尝试通过其他渠道购买保险，例如在线保险平台或者联系保险公司客服。
在购买保险时，与销售代表建立起良好沟通和信任关系非常重要。如果您有任何疑问或担忧，不要害怕问，确保您完全理解您正在购买的保险产品的细节和条款。