苹果手机屏幕不能用了可能是由于硬件故障引起的，而刷机只能解决软件方面的问题。因此，如果屏幕不能用，建议先检查是否需要修复或更换屏幕。如果确定是软件问题导致的屏幕不能用，可以尝试恢复设备，但这将擦除所有数据。同时，需要确保设备已备份重要数据，以免数据丢失。最好的方式是将设备送到专业的维修店进行修理。
清理手机屏幕：使用干净的软布或纸巾擦拭屏幕表面，确保表面干燥、清洁、无灰尘。
寻找保护膜边缘：用手指或指甲在屏幕保护膜的四周寻找边缘。
慢慢撕掉保护膜：在找到边缘后，慢慢将保护膜撕掉。如果保护膜比较紧贴屏幕，可以使用指甲或塑料卡片等工具轻轻挤压边缘，帮助保护膜与屏幕分离。
清理残留物：撕掉保护膜后，可能会留下一些胶水或残留物。可以使用干净的软布或纸巾蘸上少量的酒精或清水擦拭屏幕表面，清除残留物。
需要注意的是，撕掉屏幕保护膜时，应该避免使用过度的力量，以免损坏屏幕表面。同时，如果屏幕保护膜已经使用了一段时间，可能会对屏幕产生一定的粘性，此时撕掉保护膜可能会比较困难，需要耐心和小心操作