2 道通无人机售后需要提供购买渠道、购买时间、产品序列号等信息，同时需要提供购买发票、保修卡、产品手册等材料。
3 如果是因为质量问题需要维修，则还需要提供故障现象描述、故障出现时间、使用环境等信息，以便售后工程师能够尽快定位问题并进行维修。
道通选择通道号的方式是通过查询可用的通道号码，并从中选择一个可用的号码进行使用。一般而言，道通的通道号码是由业务运营方提供的，也存在一些通道号码是由电信运营商提供的。选择通道号时需要考虑一定的规则，如通道号是否可用，是否已经被其他人使用等。选择一个正确的通道号码可以帮助用户更好地使用服务，加快信息传输的速度，提高用户体验。
道通无人机坠机理赔的方法如下：
第一步：客户在线报案
扫描保险公司提供的二维码进入无人机在线报案页面，填写信息完成报案后会有专人联系指导理赔。
第二步：保险公司案件预审
报案资料由保险公司预审，完成后告知客户评估结果及无人机后续维修方式和所需准备的相关理赔资料。
第三步：客户补充相关理赔资料
客户按照保险公司提供流程进行维修设备，并整理维修及理赔资料，提交保险公司。
第五步：保险公司支付赔偿款项