通常情况下，如果手机卡被停机，需要前往所属运营商的营业厅办理相关手续。因为停机可能是因为欠费、SIM卡故障等原因导致的，需要进行核实和处理。此外，营业厅的工作人员可以提供更详细的解释和帮助，帮助用户查询具体原因，并且提供相应的解决方案。如果不能亲自前往，也可以通过电话或在线客服进行咨询和解决。
手机卡被克隆的迹象可能有：
异常活动：注意是否有未经授权的短信、电话或其他通信活动，例如接到陌生人的来电或短信。
账户异常：检查你的银行账户、社交媒体账户、电子邮件等是否有异常活动，如未经授权的登录或交易记录。
信号弱或无法使用：如果你的手机信号突然变弱或无法使用，可能是被克隆的迹象之一。
话费异常：检查你的手机话费账单是否有异常，如未经授权的通话或短信记录。