在郑州乘坐地铁的话，在支付宝页面打开出行，然后在出行页面选择地铁，这时候会弹出二维码，把生成出来的二维码放在对应的地铁闸口扫码处对准，等闸机识别后就会自动放行。
然后到达目的地之后再次的打开地铁二维码，再重新扫描，这时候费用会自动扣除。
据报道，郑州地铁在春节期间推出新年礼物活动，向免费乘坐地铁的市民随机赠送金、银饰品等实物奖品。不过，是否真正纯金银并未得到官方确认。有消费者反映，所谓“真金银”可能只是一层薄薄的金、银镀层，实际价值存在疑问。无论如何，这种活动让市民在春节期间感受到了地铁公司的关爱，也增加了新年的喜庆气氛，具有一定的推广和宣传效果。