如果您遇到医疗费用问题，可以向以下部门反映：
1. 医疗机构：如果您在就医过程中遇到问题，可以先向医疗机构反映，寻求帮助和解决方案。医疗机构通常会有专门的客服部门或者投诉处理部门，您可以向他们咨询并提出投诉。
2. 医保部门：如果您的医疗费用是通过医保支付的，可以向当地的医保部门反映问题。医保部门可以协助您查询和处理医疗费用报销问题，并协调医疗机构和保险公司之间的纠纷。
如果医疗费用赔偿限额超出了18000元，剩余的费用需要按照保险合同的约定进行赔付。一般来说，商业医疗保险会根据合同条款约定，按照一定的比例进行赔付，例如按照80%的比例进行赔付。
具体赔付比例和方式需要查看保险合同的具体条款，建议咨询保险公司或者专业的保险代理人了解具体的赔付方式和比例。同时，也需要注意保险合同中的免赔额和报销范围等条款，以避免出现不必要的纠纷。
医疗费用赔偿限额是指被保险机动车发生交通事故,保险人对每次保险事故所有受害人的医疗费用所承担的最高赔偿金额。
医疗费用包括医药费、诊疗费、住院费、住院伙食补助费,必要的、合理的后续治疗费、整容费、营养费。