在淘宝退货流程中,"菜鸟裹裹"通常是指物流快递包裹服务。当您在淘宝申请退货时,如果选择使用菜鸟裹裹寄回商品,可能会有额外费用,比如您提到的25元。
这个费用通常用于支付快递公司提供的包裹寄回服务,以确保商品安全快速地返回到卖家处。因此,25元的费用意味着您需要支付这部分费用以使用菜鸟裹裹服务寄回退货商品。
需要注意的是,不同情况下可能会有不同的费用标准,具体费用以页面提示或淘宝规定为准。
如果您有任何疑问或需要进一步了解,建议您咨询淘宝客服或物流服务方进行确认。希望这些信息对您有所帮助,如有其他问题,请随时告诉我。
1. **通过淘宝小蜜智能客服**:在淘宝APP的搜索框中输入“淘宝小蜜”,进入小蜜智能客服界面。在客服聊天对话框中输入“取消短信”,然后根据提示点击“点击提交”按钮。选择“营销短信”和“营销电话”作为退订类型,输入您想要退订的手机号码,并提交申请。请注意,这个过程可能需要1-3个工作日才能生效。
2. **通过淘宝账户设置**:登录淘宝账户,进入“我的淘宝”页面,找到“88VIP”或“专属管家”选项,进入后选择“在线客服”。在客服对话框中输入“如何退订营销短信”,按照提示操作即可取消短信服务。
3. **撤销退货申请**:如果您已经申请了退货,并且想要撤销这个申请,可以在“我的淘宝”中找到“我的订单”,进入“待收货”查看已经申请退货退款的商品。在相应的商品订单列表中选择“退款中”,然后点击“更多”和“撤销申请”来完成操作。