1. 接到报警后，警务人员将了解报警人的姓名、地址、电话号码等信息，并对报警内容进行核实。
2. 核实确认报警属实后，立即向指挥中心报告，指挥中心根据情况调度巡逻警车、特警、刑警等前往现场。
3. 警务人员在到达现场后，进行勘查、调查和询问、获取证据。
4. 根据实际情况，进行适当处理，包括警告、调解、拘留、提请法院审理等。 关于结案时间，一般情况下，治安案件和民事案件的结案时间较快，大约在一个月内可以结案；刑事案件的结案时间较慢，根据不同情况可能需要数月到数年时间才能结案。
110报警短信评价在一定程度上是有用的。首先，通过短信评价，公民可以及时对警方处理报警事件的效率和服务态度给出反馈，有助于警方了解自身工作的优缺点，进而改进工作方法和提高服务质量。其次，这种评价方式具有匿名性，公民可以更加真实地表达自己的看法，不必担心个人信息泄露或被报复。
然而，短信评价也存在一些局限性。比如，有些人可能不愿意或不知道如何进行评价，导致评价数据不够全面。此外，短信评价通常只能提供简单的文字反馈，难以详细描述复杂的警情或提供具体的改进建议。
综上所述，110报警短信评价在一定程度上是有用的，但也需要结合其他评价方式，如电话调查、问卷调查等，以获得更全面、准确的反馈。同时，警方应重视公民的评价和建议，不断改进工作，提高服务质量。