国铁集团客运部负责人表示，此次新增开的62列跨境高铁列车车票将于3月23日6时起开售，旅客朋友可通过铁路12306网站（含客户端)、车站售票窗口、代售点、自动售（取）票机等多种方式购买
乘客从香港乘坐火车到内地的话，有两个选择，一个可以选择从香港西九龙站乘坐广深港高铁到广州南站，也可以到香港红勘火车站乘坐广九直通车到广州东站。
在香港西九龙站内购买。香港取票1、在香港西九龙站内是可以异地购买内地段高铁车票的,手续费为10至30元港币。
2、在西九龙站售票窗口购买 西九龙站设有23个人工售票柜台,售卖由香港出发的高铁列车车票,及5个售卖内地段列车车票的柜台。
3、在自动售取票机购买 西九龙站设有39部自助购票机。