“肩头高过耳”是一个形容词性短语，用来形容一个人的肩膀位置比耳朵高的情况。这个短语通常用来形容一个人的情绪或精神状态非常低落，沮丧或垂头丧气。
这个短语的意思是，当一个人感到很沮丧或失落时，他们通常会弯下肩膀，这样肩膀的位置就会比正常的位置更低，比耳朵低。但是，如果一个人的肩膀位置比耳朵高，就意味着他们非常沮丧或垂头丧气，以至于他们的肩膀位置比正常的位置更高。
这个短语通常用于口语，用来形容某个人的状态或情绪。例如，“他今天肩头高过耳，看起来很不开心”，意思就是这个人看起来非常沮丧，精神状态很低落。
如果你的朋友的肩膀疼痛，你可以通过以下方式来安慰他们：
表示理解：首先，你可以告诉他们你理解他们的痛苦，并让他们知道你在关心他们。你可以说：“我知道这有多痛苦，我真的很理解你现在的感受。”
提供支持：你可以主动提供帮助，比如询问是否需要帮忙拿东西，或者是否需要陪同去看医生。这样可以让他们感到被关心和支持。
建议缓解疼痛的方法：如果他们是因为劳累过度或者坐姿不正确导致的肩痛，你可以建议他们试试热敷或者冷敷，或者提醒他们要注意休息和调整坐姿。
鼓励他们保持乐观：你可以告诉他们，疼痛只是暂时的，鼓励他们保持乐观的态度，这样有助于缓解疼痛。
陪伴：如果他们需要的话，你可以陪伴在他们身边，一起聊聊天，看看电视，或者做一些轻松的活动，这样可以让他们感到舒适和放松。
总之，对于朋友的疼痛，最重要的是表达你的关心和支持，并提供一些实际的帮助和建议。让他们知道他们并不孤单，有人愿意陪伴他们度过这段困难的时期。