第一种是登陆运营商的手机营业厅，在业务中心里输入宽带账号，会有详细的宽带信息。
第二种是打运营商的客服热线，客服热线是和运营商的系统统一的，告知宽带账号就能查询到具体绑定的手机号。
第三种是去运营商营业厅查询。
【1】用户可以通过医保服务平台查询家人的医保信息，用户在进入个人网厅页面之后，可以在左侧菜单栏切换自己想要查找的信息。
【2】用户可以通过拨打电话查询，用户可以直接拨打社保局服务电话12333查询。
【3】除此以外，职工还可以前往线下的社保局柜台办理查询业务，直接咨询当地的医保部门或单位社保办理人员即可。
查询宽带费用可以通过以下方式：
1.可以到营业厅查询宽带费用和余额。
2.拨打宽带对应的运营商客服电话，由人工客服帮助查询宽带余额。
3.登陆网上营业厅查询宽带费用和余额，使用宽带的账号和服务密码登陆网上营业厅，在首页上依次点击：自助服务、查话费、话费查询、账户余额，即可查询宽带账户费用及余额。